近日来，开发区人社局在做好疫情防控的同时，统筹抓好就业、社会保障和劳动维权等各项工作，积极创新工作方法，探索服务模式，推出“云求职”“云面试”“云课堂”“云仲裁”四大线上“云服务”，全力支持和推动我区各类企业复工复产。

“云求职”让招聘服务不打烊。上线“连云港经开区人力资源网站”，开通“找工作”“招人才”“政策咨询”“就业E图”等配套功能，融合新媒体宣传、借助大数据库信息精准投放等形式，帮扶区内重点企业项目解决招工难题，为企业和求职者提供“零接触”的全天候线上服务。截至目前，已建成线下基层招工服务点36个，举办线上综合性及专场招聘会10场，累计参会企业120家，发布职位信息3800个，达成初步意向1200人，我区重点群体就业稳定在90%以上。

“云面试”促进就业形式多样化。搭建远程面试系统，针对有需求的企业提供设备齐全，功能完善的“线上远程面试室”，进一步扩大公共就业服务的维度和广度，实现招聘方和求职者不受距离和空间限制的远程沟通。3月27日，连云港开发区人力资源开发有限公司人事负责人依托区 “远程面试室”，对应聘公司人事专员的王先生进行了“面试”，双方达成了初步用工意向。据了解，求职者只需登录指定微信公众号及APP，即可完成浏览岗位、投递简历、视频面试和查看投递记录的全流程操作；企业则可享受搭建个性化雇主主页、发布岗位、接收简历、面试筛选、录用的线上“一条龙”服务。

“云课堂”随时获得政策详情。开通政策在线“云课堂”，组织5期政策“空中宣讲会”，以网络连载的形式，对就业和人才政策进行详细解读，解答网友关于稳岗复工和社会保障政策的疑问，助力企业复工复产。鼓励企业开展“线上培训”，培训效果达到计划要求的，协助申领培训补贴。目前已有连云港日丰钙镁有限公司、连云港浙润酒店管理有限公司等10余家企业开展“云培训”，培训人数达350余人。

“云仲裁”高效化解矛盾纠纷。将调解仲裁工作从线下搬到线上，积极引导当事人使用“互联网+调解”服务平台获取劳动人事争议调解专家服务，鼓励当事人更多地采取“不见面”方式网上办理仲裁申请，减少人员聚集，高效化解矛盾纠纷，保障当事人合法权益，为我区复工复产营造安全稳定的劳动人事关系。